Política de privacidad
1. Una visión general de la protección de datos
Generalidades
A continuación se ofrece una visión general de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra más abajo.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio del sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o el momento en que accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos se utilizan para analizar el uso que hacen los visitantes del sitio.
¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?
Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.
Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.
Aviso sobre el responsable de este sitio web
El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es
CoralVilla GmbH
Schlachthofstr. 11a
66280 Sulzbach
Teléfono: +49 (0) 6897 – 911 40 22
Correo electrónico: info@coralvilla-florida.com
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos tratados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo tratados legalmente.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Encriptación SSL o TLS
Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de “http://” a “https://” y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.
Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
Conforme a lo permitido por la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Oposición a los correos electrónicos promocionales
Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos del aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir material publicitario no solicitado, como el spam por correo electrónico.
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
galletas
Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y son guardados por su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente en “archivos de registro del servidor”. Estos son:
Tipo de navegador y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP
Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Formulario de contacto
Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos ingresados en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, para responder a su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.
Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento ya no corresponda (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de conservación de datos, no se verán afectadas por esta disposición.
Dejar comentarios en este sitio web
Si utiliza la función de comentarios en este sitio, la hora en que creó el comentario y su dirección de correo electrónico se almacenarán junto con su comentario, así como su nombre de usuario, a menos que esté publicando de forma anónima.
Almacenamiento de la dirección IP
Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de aquellos usuarios que publican comentarios. Dado que no verificamos los comentarios en nuestro sitio antes de que se publiquen, necesitamos esta información para poder emprender acciones por contenido ilegal o difamatorio.
Cuánto tiempo se almacenan los comentarios
Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban eliminarse por motivos legales (difamación, etc.).
Base legal
Los comentarios se almacenan en base a su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y usamos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo.
Los datos recopilados del cliente se eliminarán después de completar el pedido o terminar la relación comercial. Los períodos de retención legales no se ven afectados.
Datos cedidos al contratar servicios y contenidos digitales
Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir con los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.
Sus datos no serán transmitidos para ningún otro fin a menos que haya dado su permiso expreso para hacerlo. Y
nuestros datos no serán cedidos a terceros con fines publicitarios sin su expreso consentimiento.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
4. Analítica y publicidad
Google analitico
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.
Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al Art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google acortará su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.
Complementos del navegador
Puede evitar que se almacenen estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Oponerse a la recopilación de datos
Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio: deshabilite Google Analytics.
Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Procesamiento de datos subcontratado
Hemos llegado a un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al usar Google Analytics.
Recopilación de datos demográficos por Google Analytics
Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes que contengan declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Estos datos recopilados no se pueden atribuir a ninguna persona individual específica. Puede deshabilitar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics como se describe en la sección “Rechazo de recopilación de datos”.
Remarketing de Google Analytics
Nuestros sitios web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics combinadas con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Esta característica hace posible vincular audiencias objetivo para marketing promocional creado con Google Analytics Remarketing con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. Esto permite que se muestre publicidad en función de sus intereses personales, identificados en función de su uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, su teléfono móvil), en otros dispositivos (como una tableta o una computadora).
Una vez que haya dado su consentimiento, Google asociará su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google para este propósito. De esa forma, cualquier dispositivo que inicie sesión en su cuenta de Google puede usar los mismos mensajes promocionales personalizados.
Para respaldar esta función, Google Analytics recopila ID de usuarios autenticados por Google que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios entre dispositivos.
Puede cancelar permanentemente el remarketing/segmentación entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
La agregación de los datos recopilados en los datos de su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede otorgar o retirar de Google según el Art. 6 (1) (a)
RGPD. Para las operaciones de recopilación de datos que no se fusionan con su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o se ha opuesto a la fusión), la recopilación de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios anónimos con fines promocionales.
Para obtener más información y la Política de privacidad de Google, vaya a: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
5. Complementos y herramientas
mapas de Google
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Para utilizar Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.
El uso de Google Maps tiene como objetivo hacer que nuestro sitio web sea atractivo y facilitar la ubicación de los lugares especificados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR.
Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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